Ingénieur qualité de produit
Analyser, contrôler, préserver
Vous souhaitez veiller au respect des normes afin d’assurer l’excellence des produits et services d’une entreprise ? C’est le rôle de l’ingénieur qualité.
S’assurer de la qualité d’un produit
Ce métier peut revêtir d’autres titres : ingénieur qualité produit, c’est le cas de Charlotte dans notre vidéo. Ou des titres comme ingénieur qualité, hygiène, sécurité, environnement (QHSE), ou ingénieur contrôle qualité ou encore expert en sécurité alimentaire.
Quelques soient les titres utilisés, les objectifs de cet ingénieur restent globalement les mêmes.
Dans l’exemple de Charlotte, son rôle est de s’assurer que les produits sortant de l’usine sont sains et ne provoqueront pas de souci auprès de ses clients. Pour cela elle garantit que toutes les règles de fabrication ont été respectées, que tous les enregistrements ont été faits. Elle est donc en lien avec le service production.
Elle s’assure également que le cahier des charges fourni par le client a bien été respecté. Pour cela, elle se concerte avec le service commercial.
L’ingénieur qualité
L’ingénieur qualité doit définir, mettre en œuvre et organiser les procédures de contrôle et de suivi qualité au sein d’une unité de production ou d’une entreprise. Il se base sur le cahier des charges des clients et les normes.
Il est responsable de la qualité des produits, de leur traçabilité et de la fiabilité des services fournis par son entreprise et leur évolution.
C’est un métier transverse, car l’ingénieur qualité est en contact avec tous les services de l’entreprise. Il est souvent sur le terrain pour discuter de la mise en œuvre et de l’évolution des procédures avec les différents partenaires.
Quelles compétences attendues ?
- Maîtrise des outils et des méthodes de management de la qualité : normes qualité, référentiels qualité, méthodes d’audit
- Bases juridiques et réglementaires très solides dans le domaine de la qualité
- Bonne connaissance des outils et méthodes de gestion de projet transverse
- Maîtrise des normes et de la réglementation relatives aux produits développés par l’entreprise
- Maîtrise du process de création d’un produit
- Connaissance des techniques d’enquête et de recherche documentaire
- Maîtrise des outils informatiques (tableaux de bord, GED [gestion électronique de documents]…)
- Maîtrise de l’anglais
Quelles aptitudes professionnelles ?
- Esprit d’analyse et de synthèse
- Esprit d’équipe
- Organisation et suivi de projet
- Rigueur
- Dynamisme
- Force de proposition
- Aisance relationnelle
- Sens de l’écoute et de la communication
Quelle rémunération ?
Un ingénieur qualité perçoit, en début de carrière, entre 33 000€ et 49 000€ brut par an .
Source : Apec
Un métier, plusieurs intitulés
- Ingénieur qualité, hygiène, sécurité, environnement QHSE ou QSE
- Ingénieur contrôle qualité
- Ingénieur qualité de production
- Ingénieur qualité de produit
- Ingénieur qualité et fournisseur
- Ingénieur qualité client
- Expert en sécurité alimentaire
- Ingénieur qualification
- Ingénieur projet en qualité
- Contrôleur de produits
- Ingénieur qualité process